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Reembolsos

Devoluções & Reembolsos

Oferecemos uma garantia de devolução de dinheiro de 7 dias para TODOS os produtos intangíveis/virtuais, SOMENTE se você não tiver baixado o(s) manual(is). Se você baixou o manual dentro de 7 dias e você não está feliz, então podemos oferecer qualquer outro manual até o mesmo valor ou oferecer um crédito para sua conta no mesmo valor.

Também oferecemos um reembolso de 30 dias em todos os bens físicos/tangíveis a partir do dia em que o item foi entregue. Todas as devoluções são enviadas de volta com o custo pelo comprador.

Para combater a fraude de download, temos um sistema, que registra o endereço IP, localização e outros detalhes de onde ocorreu o “Download instantâneo”. Levamos os fraudadores a sério e garantiremos que sejam repreendidos da maneira apropriada.

Se você quiser um reembolso, abra um ticket de suporte aqui, em primeira instância.


Entrega

Se você selecionou a opção USB, há um custo de materiais e processamento de £ 49.99, mais o custo do frete. Para simplificar o frete, temos 2 taxas padrão para envio. Postagem dentro do Reino Unido e postagem fora do Reino Unido, que são as seguintes:


Dentro do Reino Unido

Royal Mail 1st Class Standard - Dentro de 1-3 dias úteis:

£3.50 ou moeda equivalente.

Fora do Reino Unido

Royal Mail Airmail Signed For - Dentro de 5-7 dias úteis (rastreamento online):

£17.50 ou moeda equivalente.

Todos os pedidos USB feitos antes das 2:00 PM UTC são despachadas no dia seguinte. No entanto, permita um mínimo de 7 dias úteis antes de entrar em contato conosco se seus produtos NÃO tiverem chegado. Se eles não chegaram dentro deste período de tempo, entre em contato e providenciaremos outro o mais rápido possível.

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